MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - marketing telefonico

Resolvida
8/10
Oscar
Oscar apresentou a reclamação
4 de maio 2017

Faz semanas que recebo continuamente ligações do numero 16200 com propósitos publicitários. Tem dias que chegam até 11 ligações. Como da para parar este acosso?

Data de ocorrência: 4 de maio 2017
MEO
11 de maio 2017
Boa tarde Óscar Hernando Ortega.

Solicitámos inibição dos contactos MEO para o seu nº, este processo pode levar até 8 dias úteis a partir dos quais deixará de receber estas comunicações. Lamentamos o incómodo causado.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos
Oscar
Oscar avaliou a marca
21 de setembro 2019

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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