MEO - Mau prestador de serviços

Venho por este meio informar que eu aderi ao serviço da MEO em fevereiro de 2015 e em agosto por 9 vezes que reclamei que não tinha acesso acesso a rede wifi uma avaria no router onde por 9 vezes veio um tecnico a habitação onde o técnico me informou que tinha que ir a central mas o problema nunca foi resolvido nas 9 vezes, onde tambem fui informado ter faturas em atraso onde eu tenho os recibos de pagamento comigo e faturas foi feito o pedido de cessão de contrato porque sou gestor comercial da NOS e sei que existe o limite de reclamações e o operador ira ter que cancelar a fidelização, no entanto o pedido foi feito e esta por sua vez continuo a faturar e emitiu a penalização que já vai num valor de 1.533€ ou mais