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MEO - Mau serviço

Resolvida
marco jose pinho rocha
marco rocha apresentou a reclamação
17 de maio 2015

ponto 1. No dia 15/05/2015 fui a loja do suil parque para entregar um telefone avariado que não foi aceite mas foi colocado na factura para pagar deveriam ter respeito pelos clientes.

ponto 2. continuo a ficar sem serviço de Internet varias vezes ao dia e sem serviço de televisivo com falhas e interferências. acho que já começa a haver motivo para botar o serviço a baixo devido ao incumprimento e ao mau funcionamento da meo. ja trocaram 4 vezes o ruter e 1 vez o cabo que vem do poste para casa.

Data de ocorrência: 17 de maio 2015
MEO
19 de maio 2015
Boa tarde Marco Rocha,

Estamos a analisar os constrangimentos técnicos indicados e assim que tenhamos novidades, informamos.

Até breve,
Jorge Brito
MEO
20 de maio 2015
Boa tarde Marco Rocha,

De acordo com o contacto efetuado, os constrangimentos reportados terão sido ultrapassados após intervenção.

Se necessitar da nossa ajuda com alguma questão adicional, estamos ao dispor.

Até breve,
Jorge Brito
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Sou cliente NOS de um comercial que se chama Fábio, desde que sou cliente dele tem me tratado como REI !!! Por isso é que o recomendo a toda a gente e não me canso porque ele merece, para o contactar liguem para o 932851056, é 5 ESTRELAS o miúdo !