MEO - Mau serviço prestado

Sandra Santos apresentou a reclamação

17 de setembro 2019

Contratámos um serviço e sistematicamente estamos com problemas, ou ficamos sem acesso a dados móveis, ou sem extra plafond com a agravante que tentamos contacto com o gestor de conta e não conseguimos.
Ficamos vários dias privados de determinados serviços e tratando-se de actividade empresarial, os constrangimentos/prejuízos são muitos.

Data de ocorrência: 17 de setembro 2019

MEO

17 de setembro 2019

Boa tarde.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.ptempresas.pt/contactos.

Obrigado.

Sandra Santos

17 de setembro 2019

Boa tarde

Por esses canais já foi reportado, daí se estar a solicitar um contacto da parte da MEO.

Não há um e-mail que possam facultar?

Um e-mail para reclamações/expor a situação...

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador