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MEO - Mensagem de valor acrescentado

Resolvida
4007616
811
Pedro Ferreira apresentou a reclamação

Foi com grande perplexidade que me deparei com a SMS recebida:
"Subscricao do servico BonecasSensuais concluida. Preco3.49Eur/semana (IVA incl). Info: 800780297 ou clientes PT@progetto-mobile.it, * PROIBIDO *://bonecassensuais.mobi" no dia 05-05-2016 pelas 21:43
Tal serviço nunca foi por mim solicitado ou subscrito!

03 ago 2017
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Pedro Miguel Vieira Ferreira,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
13 jan 2021
MEO adicionou uma resposta

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

13 jan 2021
MEO alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)