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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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100%
Taxa de Solução
99,5%
Média das Avaliações
50,7%
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53%
Prémios e distinções
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MEO - Meo a pior experiência de sempre

Em tratamento
Maria
Maria apresentou a reclamação
24 de janeiro 2025
Venho uma vez mais apresentar reclamação pelas continuas e crónicas avarias.
Pago há dois anos um serviço em pacote do qual nunca auferi, como provam as incontáveis reclamações ao longo destes dois anos.
Nunca conseguiram resolver as avarias, pago literalmente há dois anos um serviço do qual não aufiro e que não tem solução, nem nunca me foram ressarcidos os valores pagos por um contrato incumprido pela Meo.
A Meo não só, nunca resolveu o problema, como nunca ofereceu quaisquer soluções, quer a nível técnico, quer ao contrato que tem em incumprimento pela ausência permanente dos serviços em pacote por mim contratados.
A acrescer as respostas pré feitas que dão, quer aqui, quer por email, sem soluções credíveis, estas respostas previsíveis.
É de facto a pior experiência de sempre desaconselho em absoluto, lastimável.
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2025
MEO
24 de janeiro 2025
Olá Maria,

Registámos o seu pedido com o nº 127620925.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
Maria
4 de fevereiro 2025
Ao dia de hoje a situação persiste sem qualquer solução continuo com quebras constantes de wi-fi e a Meo continua a ignorar como o faz á quase dois anos de sucessivas reclamações.
Continuo sem serviços a pagar um contrato sem me serem dadas soluções.
Maria
Maria está a aguardar resolução da marca
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