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MEO - Não facultou o telefone

Resolvida
1/10
Cristiano Oliveira
Cristiano Oliveira apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2023
Aderi ao pacote MEO M3 200 onde está incluído o serviço TELEFONE, TELEVISÃO E INTERNET, qual o meu espanto quando no fim da instalação do serviço o técnico não instala o telefone justificando que a MEO só instala telefones a idosos.

Não foi este contrato que eu assinei, e estou muito descontente com o serviço no geral. Já liguei 2x para o apoio técnico a reclamar com o serviço de TV onde a imagem escrava constantemente a ver os canais, até à data de hoje ainda nada foi resolvido em definitivo, continuo com o mesmo problema.

Estou muito descontente com todo o serviço MEO, equipa tecnica de instalação e pós venda.
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023
MEO
7 de fevereiro 2023
Olá Cristiano Oliveira,

Registámos o seu pedido com o nº 88371923.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
MEO
9 de fevereiro 2023
Olá Cristiano Oliveira,

Em resposta ao seu pedido com o nº 88371923, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/
Cristiano Oliveira
Cristiano Oliveira avaliou a marca
17 de fevereiro 2023

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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