MEO - Meo survivor 2021

Susana apresentou a reclamação

20 de junho 2021

Infelizmente tive a feliz ideia de participar no último passatempo survivor da MEO. E, quase no final, devido às rede má de telemóvel prestado por essa empresa. Recebi a primeira MSG para responder às 9:41 quando a resposta correta tinha de ser dada até às 9:20. Infelizmente ainda não abri viajar no tempo e por causa disso fui eliminada. Acho totalmente injustos e ou menos a devolução do dinheiro gasto neste passatempo.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 20 de junho 2021

MEO

20 de junho 2021

Olá Susana,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 61265421 no dia 2021-06-20 e que mereceu a nossa atenção.

A situação reportada será analisada e entraremos em contacto o mais breve possível.

Desde já agradecemos o seu contacto.
MEO
https://www.meo.pt/

MEO

23 de junho 2021

Boa tarde.

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados na página do promotor do referido concurso.

Desde já agradecemos o seu contacto.
MEO
https://www.meo.pt/

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador