Boa tarde,
Soube hoje, 23/jan, de que sou subscritor de um serviço desde 8/out que se chama Woman life, da MEO.
Já tinha detetado na fatura dos meses anteriores serviços de valor acrescentado mas sempre pensei que fossem pacotes de dados móveis que tive de subscrever porque o plafond mensal esgotava.
Falei com o atendimento telefónico da MEO para questionar que tipo de subscrição era esta e pasme-se, a MEO também não sabe! A menina do atendimento apenas me soube dizer que o serviço chama-se Woman Life, e que provavelmente subscrevi porque carreguei acidentalmente numa publicidade da app MEO e automaticamente subscreve o serviço.
Portanto, eu não sei que serviço Woman life é este, não há qualquer informação na app, não há qualquer informação numa procura google e a meo também não me sabe informar do que se trata.
Não me quero alongar sobre a conduta da Meo, pretendo apenas que me seja restituído o valor que paguei por uma subscrição abusiva e sem conhecimento do cliente.
Obrigado e fico a aguardar.
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2025
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