MEO

Altice Portugal

Setembro de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

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MEO - Morada bloqueada

Em tratamento
29723819
50
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Renato Soares apresentou a reclamação

No dia 24 de junho fiz um pedido um 2 contrato para a minha morada em Castelo Branco. O colaborador na loja meo via Santa Catarina queria apenas voz+net e o vendedor da loja insistiu em ter Tv também. Não aceitei e o mesmo não inseriu o contrato no sistema. Fiz depois como ficou sem efeito um pedido pelo o nome da empresa no sistema concedeu a tecnologia Fibra depois o sistema anula como o motivo invibilialidade técnica. Apenas disponível adls. Faço o pedido depois o sistema anula.
Semana passada faço novamente um novo contrato no meu contribuinte mas com tv+net+voz como sou obrigado pela Altice. O pedido está até hoje pendente e ninguém resolve meu problema. Hoje fiz uma reclamação na loja.
Podem ajudar quero adsl MEO
OBRIGADO

12 Jul2019
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

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