MEO - Mudança de casa

Filipe Cabral apresentou a reclamação

28 de fevereiro 2015

Mudei de casa e pedi à MEO para fazer a mudança para a nova morada, o pacote seria o mesmo M40 Ligth com 2 cartões de telemovel associados. Mas passado 2 dias de ter o serviço ativo os cartões de telemovel não funcionam apenas a net e o telefone. Foi garantido que o nº de telefone fixo seria mantido mas fiquei com um numero de telefone diferente.

Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2015

MEO

4 de março 2015

Boa tarde António Cabral,

Estamos a averiguar a referida demora e assim que tenhamos mais informações, dar-lhe-emos novo feedback.

Até breve,
Jorge Brito

Filipe Cabral

5 de março 2015

Vou rescindir contrato com a MEO. Realmente é muito mau serviço.

MEO

11 de março 2015

Boa noite António Cabral,

Os nossos serviços tentaram contactá-lo, mas sem sucesso.
Para podermos dar seguimento ao pedido agradecemos que nos indique os dados solicitados por mensagem privada.

Até breve,
Jorge Brito

Filipe Cabral avaliou a marca

22 de setembro 2023

Muito má

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida