Boa noite
Atualmente tenho instalado o serviço MEO Fibra instalado na minha casa, no entanto devido a questões financeiras vou mudar de habitação e tenho indicaçao por parte da MEO que sou obrigado a cumprir o contrato até ao fim, até aqui não apresento qualquer objecção
O problema é que na nova morada as condições do serviço serão inferiores às até agora prestadas pois terei de passar para um serviço de ADSL ou Satélite
Neste tipo de situações o que posso fazer para rescindir contrato sem custos adicionais tendo em conta que a MEO não consegue garantir as condições que contratualizei sendo que outros operadores disponibilizam serviço de Fibra na nova morada.
Caso seja obrigado a manter este contrato irei passar para um serviço mais caro e com menos velocidade de internet (passo de um serviço de 100 Mbps para um que nem 12 Mbps me garantem?
Obrigado
Resolvido
Voltaria a fazer negócio? Sim
Boa tarde o meu cunhado teve uma situação igual e queriam obrigá-lo a meter satélite mas ele foi a uma loja e rescindi-o com eles visto que eles é que não garantiam o mesmo serviço na qual tinham contratado por isso você não tem que continuar com eles, não se deixe enganar pois eles fazem um novo contrato consigo e terá que permanecer novamente 24 meses.
Pessoal estou na mesma situação, o que devo fazer estão a obrigar me a mudar para satélite e a pagar mais por pior serviço que eu tinha por ADSL :( o que devo fazer para acabar o contrato que ainda não tem os tais 24 meses ?
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