MEO - Mudança de Residência

A 18 de Novembro de 2013 dirigi-me ao agente autorizado MEO na cidade da Guarda a fim de me informar acerca do que teria que fazer para mudar o meu serviço MEO para Mirandela, pois fiquei desempregada e vi-me na necessidade de transferir o serviço para casa da minha irmã a fim de que ela continuasse a pagar o meu serviço e usufruísse do mesmo já que eu ficaria sem morada certa e não queria pagar um serviço que estaria desligado até regularizar a minha situação.
Já na PT da Guarda responderam-me que não teria quaisquer custos adicionais, teria sim que pagar 80€ se voltasse a pedir para mudar o serviço antes de passar um ano da última mudança.
Fiquei descansada pensando que o meu contrato iria se manter igual acabando a fidelização a Junho Julho do ano 2014.
Ora o que não me foi informado foi que, ao mudar de residência, o contrato era reestruturado e volto a ter que ficar fidelizada mais 2 anos!!! Se me tivessem dado esta informação, e dado que, volto a dizer, me encontro numa situação de desempregada, eu teria preferido manter os equipamentos desligados e ir pagando as faturas até Junho Julho.
Tendo em conta que eu não fui informada desta reestruturação do contrato e tendo ficado no meu nome na mesma não acho correcto ter que estar fidelizada mais dois anos. Agradecia que revissem o caso e voltassem ao contrato como estava, terminando a fidelização na data anterior, pagando a mensalidade no valor que estava.