MEO - Mudei de casa

Beto Gomes apresentou a reclamação

18 de maio 2016

mudei de casa e mudei o serviço da MEO (M4O LIGHT 1) para a nova casa,agora querem obrigarme a pagar a nova instalação (80€) porque dizem que o serviço ainda nao tinha 6 meses e alem do mais dizem que o contrato fica a contar de novo os dois anos,axo isto uma pouca vergonha e vou reclamar atravez da DECOPROTESTE,recuso-me a pagar e se nao se decidirem vou para tribunal

Data de ocorrência: 18 de maio 2016

MEO

3 de agosto 2017

Boa tarde Carlos Alberto de Sousa Gomes,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

Beto Gomes

3 de agosto 2017

agora ja nao faz falta,vou cancelar o serviço...

Beto Gomes

3 de agosto 2017

quero que me devolvam os 80€ que me fizeram pagar nada mais...

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários

Magno Pedrosa

3 de julho 2016

boa tarde, eu trabalho numa loja MEO e penso que posso ajudar na sua situaçao
envie por favor um e-mail para "magno-j-pedrosa@telecom.pt" com nº de cliente ou numero de contribuinte

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