No dia 06-01-2016, deslocava-me num carro da empresa Leaseplan 22-HU-61, e que ficou sem os médios, após contato com a empresa a mesma solicita a minha deslocação a Midas mais próxima e com horário mais alargado, sendo a que fica no centro comercial do Vasco da Gama. Cheguei a Midas as 19:15 e tendo em conta que a midas fecha as 20:30 teria um tempo estimado de cerca de 1 Hora para ser atendido, relatei a situação ao vosso colaborador que era para ser trocado duas lâmpadas dos médios do caro que a leaseplan tinha indicado para la ir, o mesmo respondeu dizendo que não tinha tempo para resolver e para voltar no dia seguinte, expliquei que devido a hora não podia circular sem luzes, resposta que voltou a dar foi não tenho tempo para lhe trocar as lâmpadas do seu carro. No meu ver acho inadmissível obter uma resposta destas para um serviço chamado rápido (trocar duas lâmpadas) foi um mau e horrível o vosso serviço ao cliente, desde a forma de abordagem e frieza como fui recebido.
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