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85.4
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MEO - Não cumprimento do contrato assinado

Resolvida
1/10
José Santos
José Santos apresentou a reclamação
1 de abril 2016

Assinei um contrato com uma angariadora da MEO, e o protocolo que existe entre esta empresa e empresa onde trabalho, tem um desconto no preço do serviço, por isso anulei o que tinha instalado e pertencia à outra operadora. no entanto desde dezembro que assinei o contrato que tenho a andado a pagar a mais dois euros, e após varias reclamações a operadora da MEO que me liga diz que está tudo bem com o meu contrato, dois euros pode ser pouco mas no final dos 24 meses que supostamente estou vinculado é dinheiro.

Data de ocorrência: 1 de abril 2016
MEO
3 de agosto 2017
Boa tarde José Carlos Esteves dos Santos,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
José Santos
José Santos avaliou a marca
14 de dezembro 2020

sem comentários

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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