MEO
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Performance da Marca
85.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
45,1%
Prémios e distinções
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MEO - Não cumprimento do contrato feito

Resolvida
1/10
MCE
MCE apresentou a reclamação
6 de novembro 2019
PERANTE NOVO CONTRATO COM A MEO FOI ESTIPULADO VELOCIDADE DE INTERNETE FIXA DE 500 NO DIA 15 /10/2019 CONTUDO MANTEM-SE TUDO NA MESMA
Data de ocorrência: 6 de novembro 2019
MEO
7 de novembro 2019
Bom dia.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
MCE
MCE avaliou a marca
9 de novembro 2019

Meo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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