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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
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MEO - Não entrega de aparelho

Resolvida
Nubia Galvao
Nubia Galvao apresentou a reclamação
28 de junho 2022
Deu entrada no pagamento da tv xaomi 55 polegadas e não foi entrada já tem mais de uma semana. A promessa era pra ser entregue com 5 dias
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de junho 2022
MEO
28 de junho 2022
Olá Nubia Galvao,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 76883222 e que mereceu a nossa atenção.

A situação reportada será analisada e entraremos em contacto o mais breve possível.

Desde já agradecemos o seu contacto.
MEO
www.meo.pt/
MEO
30 de junho 2022
Olá Nubia Galvao,

Em resposta ao seu pedido com o nº 76883222 verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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