MEO - Não instalação da Meo Fibra

Em 9/02 aderi telefonicamente ao serviço M4o, por fibra, devido à informação do vosso operador de que este seria viável nesta morada. Nos dias seguintes, recebi a documentação para assinar: documentos de portabilidade e cartões de telemóvel. Entretanto, depois de alguma informação contraditória de que haveria alguma dificuldade na instalação, esta foi marcada. Devido a esta marcação, perdi uma tarde à espera do técnico (16-03), que não apareceu por um erro de agendamento dos vossos serviços.
Agendada nova marcação para o dia 21-03 (mais uma tarde perdida), o técnico, imediatamente, disse que a instalação não seria viável pois o PDO mais próximo dista da minha morada 1 KM e que seria necessária a instalação de um novo PDO e uma extensão de rede.

Entretanto, recebi inúmeros telefonemas de operadores da Meo a tentar vender-me outro serviços (Meo Satélite, Meo ADSL). Porém, aquilo que contratualizei com a Meo, por telefone, foi o serviço fibra e não outro e é esse que pretendo.

Trata-se de uma questão da mais elementar justiça. A Meo não pode vender serviços que não é capaz de cumprir. E não é a primeira vez que o faz. Já anteriormente tinha garantido que tinha serviço, fez a marcação da instalação e falhou.


Aguardo o contacto da Meo