MEO - Net lenta

rafael apresentou a reclamação

9 de agosto 2022

Internet cada vez mais lenta com o passar do tempo. A este ponto nem o google carrega nada, tem sido horrível para aulas online.
E isto já ocorre desde o inicio de junho e está cada vez pior, não foi por este serviço que assinei o contrato.

Data de ocorrência: 9 de agosto 2022

MEO

9 de agosto 2022

Olá rafael,

Registámos o seu pedido com o nº 78867222.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/

MEO

26 de agosto 2022

Olá rafael,

Em resposta ao seu pedido com o nº 78867222 e conforme contacto telefónico de 10-08-2022, estamos a aguardar que nos envie, para o email que lhe foi comunicado, os dados respeitantes às coordenadas da morada em causa, por forma a podermos dar continuidade à análise ao que nos foi exposto.

MEO
https://www.meo.pt/

MEO

5 de setembro 2022

Olá Rafael,

Em resposta ao seu pedido, informamos que deverá enviar a informação solicitada atraés do contacto telefónico de 10.08.2022, sem a qual não é possível prosseguir com a análise solicitada.

Poderá enviar por esta via ou diretamente a MEO, através do 16200 (Apoio Comercial e Faturação), 16209 (Apoio Técnico) ou na Área de Cliente em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador