MEO
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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
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MEO - Novo plano

Resolvida
Aladir
Aladir apresentou a reclamação
7 de julho 2020
Ao mudar de casa, meu plano ficou mas caro, com menos produtos. E a Meo me obrigou a fazer, baixando a os dados do telemóvel de 8 gigas para 1 , Meo total de canais para 200 e fim uma falta de respeito com o cliente.
Data de ocorrência: 7 de julho 2020
MEO
8 de julho 2020
Boa tarde.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/2VdYApc .

Obrigado.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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