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MEO - Número abusivo de chamadas

Resolvida
Agostinho cFerraz
Agostinho cFerraz apresentou a reclamação
11 de junho 2018

O número 213 260 113, no presente dia, efectuou cerca de 15 ligações telefonicas para a rede fixa e 5 para a rede móvel num intervalo de 3 horas.
Na qual, nas primeiras eu atendi e sou direcionado para um agente e o mesmo desliga de imediato e passado cerca de 5 minutos volta a ligar.
Aqui fica a minha reclamação, caso continue bloqueio o número e apresento formalmente uma queixa devido ao forte e abusivo telemarketing efectuado por vocês.

Data de ocorrência: 11 de junho 2018
MEO
12 de junho 2018
Boa tarde Agostinho Ferraz,

Registamos a sua insatisfação, no entanto os dados indicados não nos é possível dar seguimento à sua questão.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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