MEO - Nunca usufrui de um serviço em condições

a minha reclamaçao e no sentido que fiz um contrato com a meo e cancelei o contrato devido a problemas tecnicos fiz varios telefonemas para tentar resolver o problema enrrolaram durante 3 semanas e nada ao fim desse tempo e por ter estado de cama devido a um exame que fiz durante a gravidez nao pude deslocar me a uma loja no periodo de os 15 dias conforme diz o contrato mas mal pude sair da cama fui a uma loja e cancelei mas agora a meo exige que eu pague o valor que corresponde aos 2 anos de contrato que a meu ver nao devia pagar por nao ter usufruido do serviço e ter tentado resolver um problema que nao era meu ao qual a meo nunca resolveu e eu nunca usufrui de um serviço em condições.