Os meus pais que vivem no interior do país, concretamente no concelho de Seia,e que têm o único serviço disponível na área com melhor cobertura de rede e que adiraram ao serviço Meo por alternativa nenhuma... Tem tido interrupções no serviço constantes. Se é Verão é por causa dos incêndios, se é Inverno a culpa é das tempestades, se é um camião pesado que passa na zona é porque não devia ter passado porque rebenta com o cabo... Claro que fartos de tanta reclamação e espera por atendimento telefónico, e porque resposta é sempre a mesma " estão a tentar resolver o mais breve possível", começa a atitude do cliente achar que tudo isto é normal.
Caros Gestores e administradores da Meo,
Os clientes querem um. Serviço minino de qualidade. A vossa forte influência de poderes em determinadas regiões do país sobrepõe se a qualquer vontade de querer ter o cliente satisfeito. Que se lixe o Zé Povinho... É o serviço que a Meo no interior do país gosta mais de prestar... Vou referir uma palavra que nos últimos tempos deu que falar.... Mas é uma VERGONHA. Não tarda vão pagar uma fortuna por marketing e mais luvas para dizer que. Meo foi eleita como o melhor serviço do ano. Façam o trabalho como deve ser... Querem que é vos diga como se faz?
Data de ocorrência: 24 de dezembro 2019
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