MEO

Altice Portugal

Setembro de 2019
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Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

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MEO - O telemovel foi associado a uma pessoa desconhecida

Resolvida
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carlos patrocinio apresentou a reclamação

Eu associei o telemovel da minha irma ao serviço M4O da MEO em nome da minha namora e a MEO meteu o mesmo telemovel em nome de uma pessoa que não conhecemos de lado nenhum. Apó reclamar mos passaram na a MEO 8 e tem vindo a ser prejudicada nas comunicaçóes as quais tem de pagar. Anteriormente era moche não pagava chamadas para a familia. Derivado a meterem o numero em nome de outra pessoa ela não pode trocar o tarifario. Eu gostava de saber se podemos avançar para os meios judicias. O numero de processo na MEO é o 13956663. Este problema já se arrasta desde o dia 17-10-2013

01 Nov2013
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Carlos Manuel Patrocinio.

Estamos a verificar a situação que nos expõe acerca da inclusão do nº móvel no pacote M4O, entraremos em contacto com a maior brevidade possível acerca deste assunto.

Até breve,
Maria Santos

05 Nov2013
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Carlos Manuel Patrocinio.

Foi enviada carta acerca desta situação.
Estamos ao dispor para questões adicionais.

Até breve,
Maria Santos

09 Jan2014
carlos patrocinio adicionou uma resposta

boa tarde esta situaç-ao já foi resolvida mas foi preciso ser aqui publica senão ainda se arrastava nos dias de hoje.

19 Mai2014
carlos patrocinio avaliou a marca

6/10

Sim

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Esta reclamação foi considerada como resolvida

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