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99,4%
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49,6%
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51%
Prémios e distinções
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MEO - Pacote de internet

Resolvida
8/10
Nuno
Nuno apresentou a reclamação
16 de março 2025
Já pago o mesmo pacote de internet + telemóvel fixo a imensos anos, e de á uns meses para cá, que o router está sempre a desligar, e a velocidade da Internet não está como antigamente, seja com cabo ou sem cabo ethernet. A velocidade da Internet só tá cada vez pior, para não falar que o router muitas vezes está ligado e o WIFI nos telemóveis por exemplo está sempre a desligar.
Data de ocorrência: 16 de março 2025
MEO
16 de março 2025
Olá Nuno,

Registámos o seu pedido com o nº 130676725.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
MEO
17 de março 2025
Olá Nuno

Em resposta ao seu pedido, estamos a tentar contactar sem sucesso.

Agradecemos que indique um contacto alternativo e a melhor hora para contacto de segunda a sexta, das 9:00h às 17:30h.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/
Nuno
17 de março 2025
Poderão ligar-me amanha entre as 10:00h e as 12:00h.
Nuno
Nuno avaliou a marca
19 de março 2025

Nada a reclamar.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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