MEO
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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Altice Portugal
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MEO - Pagamento a dobrar

Resolvida
6/10
Maria Helena Alves
Maria Alves apresentou a reclamação
12 de agosto 2017

Recebi aviso para pagamento por débito direto , o valor do tarifário unlimited L pós pago , referente ao mês passado que já foi retirado da minha conta bancária, e o deste mês.

Data de ocorrência: 12 de agosto 2017
MEO
16 de agosto 2017
Boa tarde Maria Helena Melchior Alves Canaria,

Vamos verificar a sua questão e posteriormente entraremos em contacto.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
Maria Helena Alves
Maria Alves avaliou a marca
18 de agosto 2017

Foi resolvido , na minha opinião, porque havia um grande número de pessoa a reclamar sobre o mesmo assunto.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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