Boa tarde,
é lamentável toda esta situação, continuam a tratar mal os vossos clientes. O mínimo seria terem me ligado, mas acham melhor enviar um email que nada diz. Informo que a factura continua incorreta pois o valor aquando me ligaram a oferecer o produto seria de 44€+11,90€ (do segundo telemóvel) e não o valor que me foi facturado (o valor cobrado foi de 59,989€-7 de desconto=52,989€, o que fica bem diferente dos 44€ que ficou acordado.). A chamada encontra-se gravada e espero que rápidamente me seja credito a diferença e corrigido as próximas facturas sob pena de cancelamento da subscrição do contrato por quebra de contrato da vossa parte, apresentando também uma reclamação no livro de reclamações.
Péssima operadora
Voltaria a fazer negócio? Sim
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