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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
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MEO - Pagamento indevido

Resolvida
Micaela Craveiro
Micaela Craveiro apresentou a reclamação
29 de maio 2019

Foi cobrado o valor de 25euros para efetuar uma mudança de casa e renovou o contrato para mais 2anos onde fui informada que não tirei qualquer valor

Data de ocorrência: 29 de maio 2019
MEO
30 de maio 2019
Boa tarde, Diogo Carlos Raposo furtado.

Registamos a sua insatisfação. No entanto, para que possamos ajudar, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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