MEO - Pagamento indevido

Luis Martins apresentou a reclamação

19 de fevereiro 2016

No dia 22 de Janeiro de 2015 procedi ao cancelamento do serviço referente ao telefone nº 967058512, conforme documentos em anexo e verifico que só procederam ao cancelamento em fevereiro de 2016, estando eu apagar este serviço que não usufrui.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2016

MEO

2 de agosto 2017

Boa tarde Teresa Brito.

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador