A marca MEO é uma Marca Recomendada
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1050-009 Lisboa
MEO - Passados os 30 dias legais de reparação
Resolvida
6/10
José Santos apresentou a reclamação
22 de novembro 2016
Entreguei um Samsung Galaxy S3 que adquiri na MEO, para reparação no dia 21-10-2016, e hoje, dia 22-11-2016, após passarem os 30 dias legais para reparação, dizem-me que não podem resolver o assunto enquanto não tiverem resposta do fabricante, onde aleguei que eu comprei o telemóvel à MEO e não à Samsung, por isso têm de resolver o problema no imediato.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de novembro 2016
4 de agosto 2017
Boa tarde José Santos,
Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Rute Silva
Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Rute Silva
José Santos avaliou a marca
25 de maio 2018
Foram obrigados pela defesa do consumidor a revolver o valor do equipamento
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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