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MEO - Passagem de cabos não autorizada em fachada de prédio

Resolvida
6/10
Fernando Assunção
Fernando Assunção apresentou a reclamação
8 de setembro 2015

Exmos. Senhores,

Como comproprietário do prédio sito na Rua das Fontainhas, nº 12, em Almada, e com a concordância dos restantes comproprietários, venho por este meio solicitar a remoção dos cabos que atualmente se encontram na fachada do referido edifico.

Os cabos em causa, além de não prestar qualquer serviço ao imóvel, foram instalados no passado (sendo que alguns deles já se terão tornado obsoletos por novas tecnologias) sem que a referida instalação tenha sido autorizada. Acrescentamos que os cabos já referidos causam um grave prejuízo da estética urbana (este prédio está a ser completamente remodelado, o que maximiza este tema), causam constrangimentos técnicos na remodelação e apresentam riscos para a segurança de pessoas e bens.

Neste sentido, reforçamos a necessidade de remoção dos cabos que se encontram neste momento a passar pela fachada do referido prédio.

Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimentos,
Fernando Assunção

Data de ocorrência: 8 de setembro 2015
MEO
8 de setembro 2015
Boa tarde Fernando Assunção,

Estamos a verificar o seu pedido e entraremos em contacto posteriormente.

Até breve,
Luís Oliveira
Fernando Assunção
29 de setembro 2015
Boa tarde,

Apesar de já ter sido contactado telefonicamente (muito rapidamente) quer por uma "1ª linha" de atendimento, quer posteriormente por um técnico que se deslocou ao local e que ficou de enviar uma proposta para resolução deste tema, até ao momento não chegou qualquer proposta nem foi efetuada qualquer ação de remoção dos cabos.

Fernando Assunção
MEO
1 de outubro 2015
Boa tarde Fernando Assunção,

Vverificamos que foi contactado relativamente à retirada do poste que referio. Caso pretenda mais informações estamos ao dispor. Gostaríamos de recolher a sua opinião sobre esta resposta, aceda a * PROIBIDO *://bit.ly/1DdbQb5 e coloque a referência de pedido 3-104865306927.

Obrigado
Até brnve
Luis Oliveira
Fernando Assunção
2 de outubro 2015
Bom dia ,

A situação não se encontra resolvida. Penso que a resposta será para outra qualquer reclamação, uma vez que não solicitei a retirada de qualquer poste.

Cumprimentos,
Fernando Assunção
Fernando Assunção
Fernando Assunção avaliou a marca
2 de outubro 2015

Aparentemente o assunto é encaminhado rapidamente, mas depois não é feito follow up ou são dadas respostas disparatadas a indicar que já está resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida
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