Altice Portugal
Fiz um pedido de assintencia tecnica dia 26/08/2019, hoje são 03/09/2019 e embora a incidencia tenha sido dada com encerrada, continuo sem poder efectuar chamadas nem receber.
Só houve uma temtativa de contacto da meo via tlm, mas foi uma chamada automatica que pedia para aguardar e ao fim de literalmente 40 minutos ninguem falava só dizia " aguarde um momento".
A nossa equipa está a tratar do seu pedido que foi criado com o nº 3-361561192220.
Detalhe do seu pedido:
Embora vocês digam que esta resolvido/ fechado o pedido de assistencia técnica o mesmo continua a ser necessario. Estou sem poder efetuar chamadas nem receber. Façam o favor de deslocarem um técnico ao local. Sejam profissionais e não fechem as incidencias/ pedidos de assistencia, só para as estatisticas.
Tentaremos ser breves. Fique atento à sua caixa de mensagens.
Obrigado,
my MEO
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