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MEO - Pedido de desistência de contrato

Resolvida
Ricardo Manuel Zeferino Vidinha
Ricardo Vidinha apresentou a reclamação
17 de abril 2016

No dia 4 do presente mês e ano, enviei uma carta de pedido de desistência de contrato com a empresa MEO com aviso de recepção, a mesma foi recebida pela mesma empresa no dia a seguir, onde consta a assinatura de uma das funcionarias da mesma empresa, refiro ainda que no final dessa mesma carta, estava estipulada uma data de resposta pela mesma via da empresa MEO, onde os mesmo não responderam, já passou a referida data de resposta, informo ainda que tenho o direito a desistir de tal contrato, pois o mesmo já perfez os 24 meses de fidelização.
Junto em anexo a carta que enviei a mesma empresa.

Data de ocorrência: 17 de abril 2016
MEO
18 de abril 2016
Boa tarde Ricardo Vidinha

Vamos analisar a situação exposta, agradeço que aguarde um contacto da nossa parte o mais breve possível.

Até breve
Maria Santos
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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