no final do mês de maio de 2019 solicitei a transferência do serviço da rua cidade de faro 95 loja, montijo, para a rua da química, garagem 10, também no montijo. já cá vieram 7 equipas para a execução da transferência e todas as equipas referem que é tecnicamente impossível a instalação do serviço, de acordo com os relatórios que todos garantiram que enviaram e que os vossos serviços certamente terão. O último técnico ligou me na manhã do dia 3 de setembro a dizer que não vinha cá, era a segunda vez, porque já tinha informado os serviços, através de relatório, que não era possível a instalação e que não vinha perder tempo. Quero ainda informar que este ultimo técnico disse me que se conseguiria a instalação se fosse colocado um poste na rua e através da fixação de um cabo no prédio. Contactámos a administração de condomínio para o efeito e a resposta foi negativa. Solicitámos a resposta por escrito e foi-nos informado que teria que ser feita uma reunião extraordinária que custaria 120 euros. Obviamente não vamos pagar qualquer valor. Informámos os vossos serviços e a resposta foi que o problema era nosso. Foi também indicado pelos vossos serviços que poderíamos resolver a questão da fidelização tentando encontrar alguém que ficasse com o serviço. É inadmíssivel este tipo de resposta. Estamos há 3 meses à espera que nos resolvam o problema, precisamos de utilizar o local para trabalhar, e visto que os senhores não têm solução para o problema solicitamos desde já o cancelamento deste serviço, assim como da respectiva fidelização.
Grato pela atenção