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1050-009 Lisboa
MEO - Pedido migração fibra
Resolvida
2/10
Luis apresentou a reclamação
12 de agosto 2022
desde maio pedi fibra dia 2 junho teve cá o 1 técnico da Meo comunicou que a fibra táva puxada para o prédio dia 23 de junho ligao 2 técnicos da Meo a dizer que o pdo foi instalado no dia 24 junho vem 2 técnico e diz que não há pdo pois o instalado a 250 Metros desde dia 28 junho enviado autorização para câmara Portimão e nada há mais 7 anos e uma vergonha
Data de ocorrência: 12 de agosto 2022
12 de agosto 2022
Olá Luis,
Registámos o seu pedido com o nº 79056122.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
MEO
www.meo.pt/
Registámos o seu pedido com o nº 79056122.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
MEO
www.meo.pt/
29 de agosto 2022
Olá Luis,
Em resposta ao seu pedido com o nº 79056122, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo, conforme email enviado a 18-08-2022.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 79056122, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo, conforme email enviado a 18-08-2022.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
29 de agosto 2022
Nada foi feito preferem enganar os clientes
30 de agosto 2022
Olá Luis,
Em resposta ao seu pedido com o nº 79056122, e após reanálise do mesmo, confirmamos a informação transmitida pelos serviços Meo no email de 18-08-2022 no qual informámos que de acordo com os nossos serviços técnicos, à presente data, não nos é possível disponibilizar o serviço MEO Fibra com todas as funcionalidades e qualidade que a MEO pretende oferecer aos seus clientes, o que lamentamos.
No entanto, estamos a desenvolver todos os esforços para poder criar as condições necessárias para que tal aconteça tão breve quanto possível.
De momento, não dispomos de informação adicional a ser prestada.
MEO
https://www.meo.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 79056122, e após reanálise do mesmo, confirmamos a informação transmitida pelos serviços Meo no email de 18-08-2022 no qual informámos que de acordo com os nossos serviços técnicos, à presente data, não nos é possível disponibilizar o serviço MEO Fibra com todas as funcionalidades e qualidade que a MEO pretende oferecer aos seus clientes, o que lamentamos.
No entanto, estamos a desenvolver todos os esforços para poder criar as condições necessárias para que tal aconteça tão breve quanto possível.
De momento, não dispomos de informação adicional a ser prestada.
MEO
https://www.meo.pt/
30 de agosto 2022
Todos os esforços suspender e cancelar um pedido para fibra quando a cobertura a fibra tá puxada para o prédio já teve cá o 3 técnico e gozar com as pessoas há mais 7 anos na meo
30 de agosto 2022
Olá Luis,
Em resposta ao seu pedido com o nº 79056122, e após reanálise do mesmo, confirmamos a informação transmitida pelos serviços Meo.
De momento, não dispomos de informação adicional a ser prestada.
MEO
https://www.meo.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 79056122, e após reanálise do mesmo, confirmamos a informação transmitida pelos serviços Meo.
De momento, não dispomos de informação adicional a ser prestada.
MEO
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30 de agosto 2022
Se não for possível avançar para serviço fibra possivelmente vou mudar de operadora
Luis avaliou a marca
27 de setembro 2022
Nada foi feito
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Sempre a mesma resposta aguarde há mais 7 na meo
Nada foi feito preverem enganar os clientes
Fazerem todos os esforços cancelar e suspender o pedido para fibra há mais de 7 na meo
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