MEO
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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
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    1050-009 Lisboa

MEO - Pedido não respondido

Resolvida
5/10
Patrícia  Beluci
Patrícia Beluci apresentou a reclamação
26 de novembro 2022
Olá,
Abrimos um pedido no aplicativo da MEO, ele foi fechado e não recebemos nenhum contato.

Queremos cancelar todos os serviços Meo. Por motivo de alteração de morada.
Data de ocorrência: 26 de novembro 2022
MEO
27 de novembro 2022
Olá Patrícia Beluci,

Registámos o seu pedido com o nº 84054722.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
Patrícia Beluci
28 de novembro 2022
Recebi o contato da empresa, porém sem solução. Resposta foram sem sentido
MEO
29 de novembro 2022
Olá Patrícia Beluci,

Em resposta ao seu pedido com o nº 84054722, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/
Patrícia  Beluci
Patrícia Beluci avaliou a marca
16 de maio 2023

Ok

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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