MEO - Péssima distribuição de rede

Marco Beato apresentou a reclamação

17 de junho 2019

Bom dia.

Mudei recentemente para a zona da Azambuja, e o serviço prestado em relação à captura de rede, é péssimo.

Temos zonas em plena vila que não temos rede nenhuma, ao contrário da concorrência que funciona perfeitamente.

Na minha casa, tenho zonas com rede e zonas sem rede, dependendo da divisão onde me encontro.

Inaceitável, em pleno 2019 e para uma empresa como a MEO/Altice, o que quiserem chamar...

Data de ocorrência: 17 de junho 2019

MEO

18 de junho 2019

Boa tarde Marco Beato.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.

Marco Beato

18 de junho 2019

Ou seja, a vossa solução passa por entrar em contacto convosco pelo link acima, sendo que em qualquer deles se paga, à excepção do fórum?

MEO

25 de junho 2019

Boa tarde, Marco Beato.

Registamos a sua insatisfação. No entanto, para que possamos ajudar, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos e em my MEO.

Obrigado.

Marco Beato avaliou a marca

8 de setembro 2020

Sem comentários

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador