Sexta-feira passada aderi ao plano N-móvel para a minha mulher.
De início falaram que não era preciso fazer a portabilidade pois o número ainda estava sob posse da Meo, depois, já na segunda-feira, falaram que tinha mesmo que fazer a portabilidade e em seguida passei o CVP que a NOS me disponibilizou para ser feito o mais rápido possível, pois, como aderi ao plano a minha mulher ficou sem o plano da NOS, ou seja, temos que está a carregar o telemóvel constantemente para realizar uma chamada que não é nada barata, até mesmo para ligar para a própria Meo para saber o status da portabilidade e consequentemente o uso do serviço.
Acho que as informações que foram tratadas de sexta-feira até agora estão confusas e o processo está a demorar demais.
Isso cria em nós uma certa instabilidade quanto a imagem e o serviço a ser prestado.
Data de ocorrência: 23 de junho 2021
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