MEO - Por favor tenham dó.

António Fonseca apresentou a reclamação

7 de julho 2017

A primeira vez que este pedido foi feito foi em Maio do ano anterior, o qual por lapso, por ..... não foi registado.
Em Maio, Junho quando da altura que pedi os v/serviços, falei e pedi que me fizessem a alteração, fiz pedido ( reclamei ) por várias vezes nas v/lojas, continuo à espera. É lamentável pois nunca pensei que a MÉU UMA EMPRESA DESTA AMPLITUDE TIVESSE OU DEIXA-SE TER ESTAS SITUAÇÕES COM OS SEUS CLIENTES.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 7 de julho 2017

MEO

8 de julho 2017

Boa tarde António Fonseca.

O seu pedido encontra-se em análise com o nº 3-3-212792590055 no seguimento da sua exposição efetuada em loja, será contactado acerca da resolução desta situação logo que possível.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador