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MEO - PORTABILIDADE DOS CARTÕES DE TELEMOVEL
Resolvida
ANA MALVEIRA apresentou a reclamação
30 de agosto 2017
ENCONTRO-ME DESDE DIA 20 DE AGOSTO A AGUARDAR A PORTABILIDADE DOS NÚMEROS DE TELEMÓVEL INERENTES AO MEU CONTRATO COM ESTA OPERADORA. JÁ SE TENTOU A RESOLUÇÃO DESTE PROBLEMA VIA EMAIL, VIA TELEMÓVEL E POR ATENDIMENTO NUM A LOJA MEO SEM QUE NUNCA SE TENHA CONSEGUIDO RESOLVER - CADA VEZ QUE TENTAMOS A RESOLUÇÃO A MEO DESCULPA-SE COM MOTIVOS DIFERENTES
Data de ocorrência: 30 de agosto 2017
8 de setembro 2017
Bom dia Ana Malveira,
Para que a situação seja analisada, a mesma deve ser reportada através dos canais oficiais de apoio ao cliente indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Rute Silva
Para que a situação seja analisada, a mesma deve ser reportada através dos canais oficiais de apoio ao cliente indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Até breve,
Rute Silva
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
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