MEO - Poste partido

Patrícia apresentou a reclamação

24 de maio 2018

Há cerca de dois meses que houve um pequeno acidente aqui a porta com um poste de rede. Ao cortarem uma árvore, os vizinhos quebraram o poste porque os cabos estavam entrelaçados na árvore e até hoje e desde o dia 27/03/2018 que o poste continua partido e há dois meses que o meu sinal de internet e televisão em casa tem estado péssimo!

Data de ocorrência: 24 de maio 2018

MEO

24 de maio 2018

Boa tarde Patrícia Isabel de Sousa carvalho,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador