Fiz uma subscrição do Pacote M4O da MEO na passada quarta-feira, dia 4 de Julho. Fiz a contratualização num agente autorizado, a loja da Worten Mobile do Rio Sul, e foi-me garantida a instalação para o dia seguinte, 5 de Julho, dada a urgência da situação. Hoje, dia 10 de Julho, a situação ainda não se encontra resolvida, por causa de um erro interno da MEO, que já foi assumido por dois colaboradores. Em todos os contactos que estabeleci com a empresa fui pressionado a contratar o serviço directamente com a MEO, desistindo do contrato com a Worten Mobile, sendo que nessa situação já me conseguiriam garantir a instalação para o dia seguinte. Esta situação configura uma gravíssima situação de abuso dos meus direitos de consumidor, recorrendo a práticas anti-concorrenciais muito desonestas. Entretanto, continuo sem a instalação agendada e já gastei mais de 50 euros em telefonemas e deslocações. Vergonhoso!
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