MEO
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Performance da Marca
85.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98%
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45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,3%
Prémios e distinções
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MEO - Prescrição de divida

Resolvida
1/10
Elisabete Cristina Silva Bernardo
Elisabete Bernardo apresentou a reclamação
18 de julho 2019
Boas , qual é o meu espanto quando recebo uma carta da vossa empresa, a dizer que devo 800 e tal euros à Meo de facturas de 2014 , mesmo que devesse , ja passaram alguns anos , Relembro que devem consultar o n.10 da lei n: 12/2008 , aguardo alguma resposta
Data de ocorrência: 18 de julho 2019
MEO
18 de julho 2019
Bom dia.

Para que a situação que reporta seja verificada deve contactar o nº 800208053 (chamada gratuita). A linha funciona todos os dias, das 8h00 às 24h00.

Obrigado.
Elisabete Cristina Silva Bernardo
Elisabete Bernardo avaliou a marca
24 de julho 2019

MEO nunca mais , portadaqueixa , espero nao ter de vos chatear mais , mas é um portal muito bom . Obrigada

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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