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MEO - Pretende impor novo contrato

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Armando Monteiro apresentou a reclamação

Sou cliente da MEO e na altura em que celebrei o contrato aceitei 24 meses de fidelização como justificação para a instalação dos equipamentos MEOFibra. Entretanto cumpridos 12 meses de fidelização, neste momento, pretendo mudar de residência mantendo o actual pacote na integra. Só que os funcionários da MEO querem impor-me à força uma refidelização de 24 meses com a qual eu não concordo, pois pretendo cumprir os restantes 12 meses de fidelização e findo este último período, continuarei cliente da MEO se me convier.

29 Jul2017
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Armando Monteiro.

Estamos a verificar a situação que reporta no pedido registado com o nº 3-222577822126, será contactado em resposta ao mesmo logo que possível.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos

MEO está a aguardar resposta do utilizador

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