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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,3%
Prémios e distinções
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MEO - Problemas com a cobertura do wifi

Resolvida
8/10
Paulo Lampreia
Paulo Lampreia apresentou a reclamação
27 de janeiro 2020
Boa noite, aguardo resolução para o meu problema. O router que instalaram é pouco potente e não distribui sinal pela totalidade da casa. Estou a pagar por um serviço que não estou a ter a 100%.
Data de ocorrência: 27 de janeiro 2020
MEO
28 de janeiro 2020
Boa tarde.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/36oGFQk.

Obrigado.
Paulo Lampreia
Paulo Lampreia avaliou a marca
23 de junho 2022

Ao negociar com esta marca estamos sempre de pé atrás. Não são transparentes na política de preços.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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