MEO
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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
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Altice Portugal
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MEO - Programação

Resolvida
1/10
José Lemos
José Lemos apresentou a reclamação
9 de julho 2019

É inacreditável o que se passa no n/ país, (onde toda a gente parece contente) pagar-mos por um serviço de TV com séries e filmes que são constantemente repetidos, pois é o que se passa com estes srs da Altice. Tive o serviço Vodafone 2 anos, nunca tal aconteceu, infelizmente mudei de casa e a opção foi estes #malabaristas# que para reclamar ou solicitar algo, como assistência, tem que pagar.

Data de ocorrência: 9 de julho 2019
MEO
16 de julho 2019
Bom dia.

Registamos a sua insatisfação, contudo, esclarecemos que a programação dos canais é da inteira responsabilidade dos próprios canais, não tendo a MEO qualquer intervenção na mesma.
Asseguramos-lhe que a MEO tem como objetivo disponibilizar os melhores conteúdos de desporto e de outras temáticas na sua oferta, no sentido de oferecer a melhor experiência de TV aos seus clientes. Sugerimos que se mantenha atento ao nosso site (https://em.meo.pt/2aM0Pfu), onde partilhamos todas as novidades.

Obrigado.
José Lemos
16 de julho 2019
Digam isso aos parvos...
José Lemos
José Lemos avaliou a marca
11 de agosto 2019

Pior que no tempo da PT, só ganância...

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Mas que culpa tem a MEO ou qualquer outra opera na programação? A programação é da responsabilidade de cada canal, as operadoras apenas responsáveis pela transmissão. O que dá na MEO é o mesmo que dá na Vodafone ou na NOS.

16 de julho 2019

É mesmo...você vai ao talho, pede cabrito e dão-lhe coelho, satisfeita ???!!!