MEO - Promessa de tarifário que não chegou a passar disso mesmo...

O meu caso infelizmente nao é unico...
Fui contactado por uma operadora da Meo que me ofereceu um desconto por 24
meses mediante a permanencia de 18 meses no valor de 10 euros sobre o custo
actual do pacote, bem isto foi no dia 24 de Maio e era para ficar activo no dia 30.
Conversa de 15 minutos e tal e autorizaçoes para a frentre e para traz mas o certo
é que da tal alteraçao de tarifario ne ve-la.
No dia 4 de Junho apos mais uma interminavel conversa com a linha de apoio e retençao
e sei mais lá o que lá me disseram que iriam ver o que se passou e que me dariam uma resposta
no prazo maximo de 48 horas pois mas devem ser horas Marcianas porque ainda estou á espera.
O que é triste é mesmo que a unica coisa que mudou nesta companhia foi mesmo o nome
porque o respeito pelos clientes acho que ainda está pior.
Na altura tinha duvidas acerca da portabilidade e ofereceram-me algo para ficar mas acho que se esqueceram
desse algo.Estarei por estes lados apenas e só até ao fim do mes depois de ter sido cliente durante 15 anos.
Boa Noite