MEO - Promessas contratuais não cumpridas

Boa tarde,

Quero apresentar aqui a minha queixa contra a Meo que me propôs condições comerciais diferentes das que se vieram a verificar no meu contrato, tendo assumido parcialmente esse erro, através da correção em fatura, mas não assume as restantes faturas, nem apresenta a chamada que recebi a propor condições comerciais por alguém em nome da Meo para eu não cancelar o contrato.
Um dia ligam a propor resolução, no dia seguinte ligam a dizer que está tudo correto, como é de compreender torna-se dificil trabalhar com empresas assim