MEO - Publicidade enganosa!

Manuel Pereira apresentou a reclamação

8 de julho 2016

Recebi um SMS da meopromo.pt em que se podia inscrever grátis, como a seguir descreve:
966748476 e o seu numero? Entao pode ser o primeiro a ganhar um Samsung Galaxy. Participe ja! Envie SMS GRATIS para o 68926 com OK>p/sair: meopromospot.pt
Liguei para o 68962 e recebo um aviso de que a chamada tem um custo associado!
Isto deve ser investigado e punido por lei se for o caso porque não devo ser só eu, mas milhões de clientes "pt"!

Data de ocorrência: 8 de julho 2016

MEO

3 de agosto 2017

Boa noite Manuel António Rodrigues Pereira,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador